Leistungen und Preise

Unsere Leistungen

Phoneworx hilft dir weiter

Phoneworx prüft und repariert dein Smartphone oder Tablet. Wir analysieren die Fehlerursache, ermitteln den Reparaturbedarf, prüfen Gewährleistungs- beziehungsweise Garantieansprüche und unterbreiten dir einen detaillierten Kostenvoranschlag. Wenn sich die Reparatur nicht mehr lohnt, sagen wir es dir. Anderenfalls erhältst du sogar – sofern verfügbar – ein Leihgerät für die Dauer der Reparatur. Ganz einfach.

Aber wir kümmern uns nicht nur deine mobile Kommunikation. Ganz gleich, ob das MacBook-Netzteil defekt ist, der Beats-Kopfhörer nicht mehr läuft oder die TimeCapsule einen Fehler anzeigt – Phoneworx hilft weiter! Komm einfach in unseren Stores vorbei und lass dich kompetent beraten. Und während du wartest, findest du eine große Auswahl an Zubehör, die mehr aus deiner Technik herausholt oder sie im Alltag schützt.

Phoneworx sorgt dafür, dass deine Technik immer einsatzbereit und leistungsfähig ist.

Smartphone und Tablet

  • Reparatur von Apple, Samsung und Huawei Smartphones und Tablets mit Originalteilen
  • iPhone Display-Reparatur am selben Tag
  • Zertifizierte Techniker
  • Garantieanspruch auf Ersatzteile
  • Reparatur innerhalb sowie außerhalb der Herstellergarantie

MacBook und Co.

  • Kompetenter Partner für alle MacBook- und iMac-Reparaturen
  • Zertifizierter Garantiedienstleister für Apple Produkte
  • Von Apple autorisierte und zertifizierte Techniker
  • Verwendung von original Apple Ersatzteilen
  • Reparatur innerhalb sowie außerhalb der Herstellergarantie

Zubehör und Watch

  • Zertifizierter Garantiedienstleister
  • Garantieanspruch auf Ersatzteile
  • Autorisierten Reparaturen mit original Ersatzteilen des Herstellers
  • Reparatur innerhalb sowie außerhalb der Herstellergarantie
  • Komplett- und Batterieaustausch bei Apple Watch

Dein Gerät ist bei uns in Reparatur?

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Unsere Preise

Faire und transparente Kosten

Alle Preise sind unverbindlich. Tatsächliche Kosten können erst nach einer Diagnose ermittelt werden.

Smartphones

Service
5/5s/5c/SE66 Plus6s6s Plus77 Plus88 PlusXRX/XSXS Max
Herstellerservice1289,99 €329,99 €359,99 €329,99 €359,99 €349,99 €379,99 €379,99 €429,99 €429,99 €589,99 €639,99 €
Reparatur Glasbruch2149,99 €149,99 €169,99 €169,99 €189,99 €169,99 €189,99 €169,99 €189,99 €219,99 €309,99 €359,99 €
Austausch Batterie348,99 €48,99 €48,99 €48,99 €48,99 €48,99 €48,99 €48,99 €48,99 €68,99 €68,99 €68,99 €
Austausch Kleinkomponente289,99 €89,99 €89,99 €89,99 €89,99 €89,99 €89,99 €89,99 €89,99 €89,99 €89,99 €89,99 €
Service
S9 +S9Note 8S8 +S8S7 EdgeS7S6J7 (2017)J5J3A5 (2017)
Display282,77 €265,46 €256,04 €236,28 €233,73 €235,92 €157,33 €193,72 €149,58 €133,95 €125,41 €156,58 €
Platine349,97 €332,46 €345,85 €323,35 €322,27 €318,12 €317,77 €314,72 €175,81 €166,75 €163,61 €194,74 €
Refurbish340,35 €331,08 €306,77 €298,27 €291,92 €266,44 €288,37 €313,66 €183,71 €167,43 €174,12 €226,48 €
Display + Back Glass309,88 €300,69 €273,12 €262,33 €256,74 €266,44 €188,20 €212,74 €183,71 €167,43€148,88 €180,46 €
Deckel116,13 €123,97 €107,49 €113,11 €110,02 €122,45 €122,74 €106,76 €119,42 €118,59 €111,31 €110,49 €
Akku107,03 €105,97 €109,21 €104,95 €103,98 €105,11 €108,25 €99,76 €100,85 €98,13 €101,09 €100,44 €
Kleinteil167,92 €145,61 €150,35 €124,12 €124,06 €136,53 €133,03 €131,93 €102,62 €102,39 €104,82 €114,42 €
Service
Mate 20 LiteP20 LiteP20 ProMate 10 LiteMate 10 ProP10P10 LiteMate 9P9P9 LiteP8 Lite (2017)P Smart
Display127,15 €116,90 €239,56 €117,22 €194,50 €141,23 €140,37 €138,26 €196,64 €153,90 €100,12 €108,63 €
Platine239,62 €206,87 €352,52 €199,33 €322,38 €372,15 €192,42 €355,60 €310,44 €185,51 €188,74 €162,47 €
Refurbish136,33 €127,18 €288,25 €142,98 €247,55 €181,22 €140,37 €208,23 €245,38 €157,21 €109,01 €120,55 €
Display + Back Glass136,33 €127,18 €288,25 €142,98 €247,55 €181,22 €140,37 €208,23 €245,38 €157,21 €109,01 €120,55 €
Deckel76,00 €76,60 €115,51 €91,46 €119,68 €105,70 €91,50 €135,67 €138,82 €69,06 €74,58 €77,62 €
Akku---98,10 €74,32 €141,23 €96,94 €72,61 €196,64 €74,45 €80,02 €-
Kleinteil85,35 €91,51 €172,64 €98,84 €106,07 €105,20 €99,10 €106,95 €100,55 €78,08 €82,18 €87,89 €

Tablets

Service
iPad 5 + 6iPad AiriPad Air 2iPad mini + mini 2iPad mini 3 + 4 + 5iPad Pro 9,7''iPad Pro 10,5''iPad Pro 11''iPad Pro 12,9'' 1.+2. GeniPad Pro 12,9' 3. GeniPad Air 3
Komplettaustausch1269,99 €269,99 €319,99 €219,99 €319,99 €419,99 €489,99 €539,99 €659,99 €699,99 €419,99 €
Austausch Batterie4109,99 €109,99 €109,99 €109,99 €109,99 €109,99 €109,99 €109,99 €109,99 €109,99 €109,99 €
Service
A (2016, 7.0, Wi-Fi)A (9.7, Wi-Fi)E (9.6, Wi-Fi)A (2016, 10.1, Wi-Fi + LTE)S2 (9.7, Wi-Fi + LTE)S3 (9.7, Wi-Fi)S4 LTE
Display133,15 €147,84 €153,48 €164,30 €234,71 €297,83 €242,15 €
Platine118,24 €135,54 €122,03 €141,30 €177,37 €232,85 €309,35 €
Refurbish146,06 €157,10 €162,91 €177,10 €282,31 €425,56 €324,11 €
Display + Back Glass146,06 €157,10 €162,91 €177,10 €281,69 €327,44 €267,95 €
Deckel90,77 €157,10 €87,23 €90,42 €132,59 €116,60 €108,87 €
Akku92,08 €88,63 €96,14 €101,12 €104,81 €102,27 €-
Kleinteil89,88 €89,88 €88,57 €92,08 €100,00 €101,42 €88,54 €
Service
MediaPad M5 (8,4'')MateBook X
Display149,31 €313,70 €
Platine246,27 €746,05 €
Refurbish190,93 €-
Display + Back Glass190,93 €-
Deckel113,93 €-
Akku113,93 €-
Kleinteil78,82 €211,74 €

Macs

Service
iMacMacBookMacBook AirMacBook ProMacProMacMini
CPU-Upgrade9nur bei einigen iMac Modellen / Preis auf Anfrage-----
SSD-Upgrade9129,96 €129,96 €229,87 €129,96 €151,95 €149,95 €
HDD-Upgrade9109,96 €109,96 €-109,96 €-129,95 €
Fusion Drive9219,93 €219,93 €-219,93 €-169,98 €
RAM-Upgrade9139,95 €139,95 €-139,95 €319,93 €10139,95 €
Montagekosten pro Einheit*19,99 €19,99 €19,99 €19,99 €19,99 €19,99 €

*Für die einzelnen Upgrades/Aufrüstungen werden zzgl. Montagekosten berechnet, die je nach Option variieren können.

Service
iMacMacBookMacBook AirMacBook ProMacProMacMini
Displayreparatur9649,00 €679,87 €679,84 €519,84 €--
Akkutausch9-209,99 €139,99 €139,99 €--
Tastatur9-549,81 €429,81 €429,81 €--
Datenrettung/Datensicherung860 bis 200 €60 bis 200 €60 bis 200 €60 bis 200 €60 bis 200 €60 bis 200 €
andere Schäden147,93 €---241,88 €108,95 €
Gehäuseteile9288,88 €509,83 €179,88 €189,88 €241,88 €135,93 €

Apple Watch

Service
1. GenerationSeries 1Series 2Series 3 (GPS)Series 4 (GPS) Aluminium
Komplettaustausch1ab 219,99 €ab 219,99 €ab 249,99 €ab 249,99 €ab 319,99 €
Austausch Batterie4ab 89,99 €ab 89,99 €ab 89,99 €ab 89,99 €ab 89,99 €

1 Von Phoneworx veranlasste Reparatur oder Komplettaustausch über den Hersteller Apple. Reparierte bzw. ersetzte Geräte verfügen über eine eingeschränkte Hardwaregarantie von 90 Tagen bzw. über die Restabdeckungsdauer gemäß der Standardgarantie bzw. dem AppleCare Protection Plan für das iPhone, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Es handelt sich um neue oder hinsichtlich Leistung und Zuverlässigkeit neuwertige Ersatzgeräte. 2 Von Apple autorisierte und mit von Apple gelieferten Originalteilen durchgeführte Reparaturen. Eine bestehende Herstellergarantie bleibt in vollem Umfang erhalten. Ersatzteile sind mit einer 90-tägigen Herstellergarantie ausgestattet. Im Garantiefall kostenfreie Leistung (sofern keine Beschädigung vorliegt), egal wo gekauft. 3 Für das iPhone erfolgt der Batterieservice (verschlissene Batterie) durch Austausch der Batterie im Phoneworx Store (Reparatur). 4 Für das iPad und die Watch erfolgt der Batterieservice durch Austausch des kompletten Gerätes über Apple. Bei beschädigten Batterien muss auch beim iPhone das Gerät komplett ersetzt werden. 5 Gesichert werden auf dem iPhone, iPad enthaltene Daten (Bilder, Videos, Musik). Apps und deren Einstellungen können nicht gesichert werden, diese können jederzeit aus dem App-Store wiederhergestellt werden. Eingerichtet wird auf Wunsch zusätzlich der kostenfreie iCloud-Service von Apple, über den eine automatische Online-Sicherung aller Daten möglich ist. 6 Im Rahmen einer Diagnose wird der genaue Fehler ermittelt und ein Kostenangebot für eine Reparatur erstellt. Die Aufwandspauschale wird auch dann berechnet, wenn ohne Verschulden von Phoneworx keine Reparatur ausgeführt werden konnte (z. B. bei einem verdeckten Flüssigkeitsschaden). 7 Bei Reparaturabgabe Mo-Fr bis 14 Uhr Reparaturbeginn am gleichen Tag, nach 14 Uhr am nächsten Werktag. Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Reparaturkapazität vorausgesetzt. Apple-Reparaturservices können den Versand zum Hersteller erforderlich machen, die Fertigstellung verzögert sich dadurch. 8 Datenrettung wird je nach Aufwand berechnet. Der Aufwand hängt von der Menge der Daten und dem Zustand des Speichermedium ab. Selbst der Versuch der Datensicherung ist bereits kostenpflichtig. 9 Alle Preise sind „ab“-Preise. 10 Ab 32 GB RAM.

Noch Fragen? Hier findest du Antworten!

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Optimal abgesichert

Sicher ist sicher: Unser Hardware-Schutz

Mit unserem Hardware-Schutz erweiterst du beim Kauf deines Computers, Smartphones, Tablets, Apple Watch und anderem Zubehör die Garantie. Den Hardware-Schutz buchst du für bis zu 36 Monate als Standard oder Pro.

Standard

  • Garantieerweiterung auf 36 Monate ab Kauf deines Gerätes
  • Schutz vor Konstruktions-, Material- und Herstellungsfehlern
  • Schutz vor Ersatzteil- und Reparaturkosten

Pro

  • Alle Leistungen des Hardware-Schutz Standard
  • Bedienungsfehler
  • Akkudefekt im Sinne des Herstellers (kein Verschleiß)
  • Elementarschäden (wie Hagel, Sturm, Frost)
  • Brand, Blitzschlag, Überspannung
  • Einfacher Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Raub
  • Schäden durch Flüssigkeit, Feuchtigkeit
  • Fall-, Bruch- & Sturzschäden